369numernoy (369numernoy) wrote,
369numernoy
369numernoy

Category:

"Впариватели" от #Мегафон



Буквально месяц назад писал о том, как "чудит" Билайн, а вот теперь рассказ про #Мегафон

Началось все с того, что один удод (по другому я не могу назвать этого человека) взял кредит, и одним из контактных телефонов дал телефон моей тёщи. Когда то она ходила к этому Николаю Ивановичу на массаж, вот телефон и сохранился у него.
Понятное дело, что конторы "быстрых займов" не перезванивают по этим телефонам, а только вытряхивают деньги из должников всеми известными способами. А так как Николай Иванович оказался человеком нечистоплотным, то и на телефон моей тёщи начали звонить коллекторы. Пару раз и я с ними разговаривал, пытался пояснить, что по данному номеру они ничего не поймают, что этот Николай Иванович (который просто не берет трубку)  нам не сват, не брат и даже не хороший знакомый, но, что поделать - коллекторам надо "долбить мозг", и они это делают.
Обратился с проблемой к Мегафон, попросил как-то заблокировать все звонки с телефонов  с кодов 925 и 926, но они ничего сделать не могут. А "черный список" не резиновый,у коллекторов порядка 20 телефонов с которых они пенсионерку донимали.
В общем, другого пути нет - надо менять симку.
Обидно, ведь и тариф хороший - 1000 минут в месяц за 180 рублей. Да, платные СМС, но тёща ими не пользуется, как не пользуется интtрнетом, не выезжает за пределы Смоленска и телефон у неё - кнопочная раскладушка.

Прихожу в салон Мегафона в ТЦ "Макси". Передо мной всего три клиента, работают две девушки. Ну, казалось бы, что может быть проще - сейчас куплю симку и порадую тёщу.
Но оформление идет очень туго, так как одна девушка с подругой никак не может выяснить какой тариф ей нужен, а вторая дама со своим спуnником пытается перейти на Мегафон с Теле2.
И поэтому один оператор ждёт, пока девица определиться сколько ей надо интернета и минут, а вторую даму отправляют в Теле2 за какой-то информацией.
При этом мне продать симку не могут, ибо "терминалы заняты". Ждём-с

Но, слава богу, девушка определилась, купила симку, теперь мужчина следом тоже долго вертит в руках лист с тарифами - выбирает что-то.
При этом на листе все цены зачеркнуты жирным черным маркером и рядом написаны ценники в ДВА раза ниже...

В это время подбегает мужчина, занимает за мной (я уже начинаю нервничать, ибо 10 минут уже прошло). И тут девушка говорит ему: "Вам симку или тариф поменять?"  Мужчине надо поменять тариф, он тычет пальцем в заветные "85 рублей в месяц!", но - хрен вам!
"Эти тарифы уже не работают! Это акция была! Она закончилась!"   "Так почему они тут указаны?!" Дама спокойно забирает лист с льготными тарифами, прячет его под прилавок, а мужчине дает новый, без скидок!
Вниманием завладела по суперцене, а продаст по полной! Мегафон - мы любим вас!

В общем, мужчина берет тариф за 170 рублей, его переключают, я же все жду своей очереди.
Дама из Теле2 что-то принесла, но девушка в это время общается с парнем характерной внешности с папочкой под мышкой, который предлагает ей какой-то кредит, дает ему свой паспорт. Он её фотографирует, попутно поясняя что-то вроде: "А приведёте знакомого - вам 300 рублей, а если он возьмёт большой кредит - то и все 1000!"
Понимаю, что девицу разводят на какие-то "быстроденьги", это её право - влезать в кабалу или нет - но почему это все в рабочее время? когда стоит очередь?!
Проходит ровно 20 минут, когда я попадаю к девушке. Начинается интересный диалог
"За 85 рублей, как я понял, уже нет тарифов?"   "НЕТ!"    "Ладно, давайте за 170 рублей"  "Хорошо, вот симкарты, выбирайте номер!"   "Да мне любой, главное чтоб подешевле, только для разговоров, и чтоб никаких услуг. Пенсионерка с кнопочным телефоном, не надо ни СМС, ни интернета, никаких услуг! Вообще ничего!"    "Так нельзя! Вам завтра будут подключены ДВЕ услуги. Они 2 недели бесплатные, потом в личном кабинете их надо отключить!"    "Фиг с вами, раз нельзя сразу поставить запрет, буду отключать. Давайте вот этот номер!"    "300 рублей!"    "ПОЧЕМУ 300 рублей? У меня тариф 170 рублей в месяц, насколько я знаю, при подключении берется плата за полмесяца, мне и 85 рублей на счет вполне хватит, чтоб ваши ушлые ребята не могли списать еще что-то!"    "НЕТ, у меня только симкарты по 300 рублей!"   "Хорошо, я их фотографирую. Сейчас выложу в сеть и посмотрим, что скажут ваши руководители, ибо мне нафиг не надо симка за 300рублей!"
Фотографирую, начинаю набирать пост и тут слышу: "Ну если вам так жалко 300 рулей, то берите за 100!" (в тоне и мыслях продавщицы читается "хренов нищеброд!")
Беру за 100, получаю симку.
Вручаю её тёще, устанавливаю тут же личный кабинет (ЛК) и вижу в нем уже ДЕВЯТЬ услуг, часть из которых платные. Причем такие экзотические как "разговоры в Крыму" и "пакет интернета в Крыму"  Мне нафиг не упал этот Крым, отключаю все на фиг.
Ладно, все работает, тёща счастлива, коллекторы одолевать не будут.
Осадочек за "нищеброда с 300 рублями" остался, но... это ж Россия, сынок!
Конечно, боты из ВК, инстаграма, и ФБ с твиттером сразу отписались "предоставьте свои паспортные данные и номер телефона, будем разбираться", но что разбираться - учить вежливости и скорости работы своих девочек они НЕ БУДУТ (не первый раз такое), смысл на них тратить своё время!

Но на следующий день звоню тёще, а там веселенькая мелодия. УПС, значит, снова что-то подключили.
Открываю ЛК - точно, 4 услуги, в том числе "мелодия" и "кто звонил". Пока бесплатно, но потом - за денежку.
Понимаю, что тёща моя, как и множество пенсионеров, никогда не осилят ЛК, и так и не будут понимать, за что с них снимается по 2-3-5 рублей каждый день, даже без разговоров. На то и рассчитано!

Ну ладно, у тёщи есть я с доступом в ЛК, начинаю удалять услуги.
ВСЁ - все 4 удалены!
Обновляю страницу и вижу, что только что, в 12-28, мне подключена услуга "Я в сети", которой раньше не было.
Понимаете, прямо "в прямом эфире" появляется то, что я не заказывал.
Удаляю и её, сайт Мегафона зависает, выдает: "Ошибка. Операция не может быть выполнена"
Но я настырный, несколько раз повторяю, в конце концов - удаляю услугу!

УРА!  всё вычистил, всю хрень ненужную о Мегафона убрал, можно закрывать ЛК.
Обновляю, УПС!
Только что - в 12-34, мне подключили еще услугу "Удержание вызова", причем не самая дешевая - каждый раз по 5 рублей.
При этом 1000 минут разговоров в месяц и 4 Г интернета всего 170 рублей. Однако!
КАК появляется, КАКИМ образом мне вешают платные услуги - никто не знает, "а просто так!"
Ну, удалил и её.

Сегодня вот пока ничего не подключили, но мониторить надо почти ежедневно.
Был уже случай - приходил в этот же салон, просил поставить запрет на ВСЕ платные услуга тёще на телефон, как бы обещал, но ... как подключали втихаря, так и подключают.
Причем заметил, что в основном подключение происходили в 3 часа ночи. Вот прям вижу, как моя тёща среди ночи включает телефон, и начинает вводить некие команды, чтоб подключить "конференц - связь" или "международный роуминг".

Вот так и живут операторы, не у всех же есть возможность постоянно мониторить ЛК, удалять навязанные услуги.
Там 5 рублей, там 10, а абонентов - миллионы, так и "капает")))

Будьте внимательны, проверяйте свои услуги, ибо "дельцы от сотовых операторов" не дремлют!



Tags: #Мегафон, Мегафон, мошенники, скандал
Subscribe

Recent Posts from This Journal

promo 369numernoy october 27, 2016 14:28 Leave a comment
Buy for 10 tokens
Предлагаю площадку своего блога для размещения Ваших публикаций или публикаций о Вас! Обращайтесь - напишу, сфотографирую, опубликую Ваше послание Контакты: 8-903-6490349 volav@inbox.ru Я в фейсбук, в твиттере, вКонтакте, в Инстаграме , в телеграм
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 1 comment