Тесть в среду сдал анализы, в четверг пошел к участковому, а ему – «Анализы ваши утеряны, идите в пятницу утром взять дубликат в лаборатории»
Утром в пятницу супруга моя пошла к 8 утра, а там ей целый список претензий
1. Работы у нас много, некогда искать по журналу
2. Приходите после 10, сейчас мы анализы берем, а будет время после 10 – посмотрим
3. И вообще – это дело участкового и медсестры, а кто вы такая, чтоб мы вам анализы выдавали другого человека, пусть и отца вашего?!
4. Не отвлекайте, идите в регистратуру, может анализы там.
В регистратуре их не оказалось, но к 10 часам пошел уже я, как более «эмоционально устойчивый»
В коридоре встречаю стройную брюнетку, включаю всё своё обаяние, интересуюсь, где можно получить дубликат утерянных анализов.
«Сидите в коридоре, сейчас!» - улыбается мне брюнетка.
Какие проблемы? Вот, думаю, никаких проблем. Но…
Через 3 минуты - «А когда вы сдавали анализы?» «В среду, 31 числа» «Я не нахожу их!»
«Но они должны быть! Хотелось бы найти, я подожду! Тестю надо направление, поэтому мне обязательно надо получить дубликат!»
И тут у брюнетки заканчивается всё её миролюбие - «А идите сюда! Видите какой журнал!?» (все это в возрастающей октаве)
«Вижу. Готов сам полистать! Но я не понимаю, чем Я виноват! Вами утеряны анализы, выдайте дубликат. Я ссориться не хочу, но, если будет необходимость, и к заведующей пойду, и снова напишу про вашу поликлинику, как уже писал и про талоны и про диспансеризацию. А оно Вам надо? И еще – на полтона пониже! Не стоит со мной разговаривать так. Покричать я и сам могу»
И тут за брюнетку «впрягается» вся лаборатория «А что вы тут кричите?!!!! У нас пациент!!! И вообще вы БЕЗ БАХИЛ!»
«Так вы сами без бахил?!» «У нас сменная обувь!» «Так может и у меня сменная? Я сейчас выйду, но вы найдите дубликат!»
Сижу в коридоре, слышу «Вот журналистов развелось! Пугать нас будут! У нас работы много, платят копейки, а мы еще должны искать что-то»…
Через минут пять появляется миловидная девушка – блондинка и говорит «Мочу я нашла, а кровь может вы на сахар сдавали?» «Включаем логику, если талон на общий анализ, а не на анализ сахара, то и результаты нужны ОБЩЕГО анализа! Ведь так?»
Логика подействовали, принесли еще какой-то журнал, через еще 5 минут дубликат получен.
Вопрос – ну вот на фига было разводить срач, орать на меня?
Ведь явный косяк поликлиники – утеряли бланк с результатами, так выдайте дубликат. Да еще и извинитесь за косяк.
Ну, извинения, это вообще нечто нереальное, но вот так иногда хочется взять грелку резиновую, большую, наполнить водой и по задницам этим крикливым дамочкам, и по задницам!
Да так, что сидеть неделю не могли. Может тогда отношение к людям поменяют?
Journal information