Уже рассказывал о неприятной ситуации, возникшей у меня при заселении в отель в Минске.
И вот сегодня звонок из Лондона, да - да, именно из Лондона, с кучей извинений за задержку ответа в разрешении моей проблемы, будущими карами нерадивым работникам российского представительства, и предложение компенсировать мои переживания материально.
Я согласился, ибо Booking.com вполне меня устраивает как система бронирования.
Пусть и не сразу. но проблему решили (надеюсь денежка на карточку упадет оперативно...)
Респект!
Journal information