?

Log in

No account? Create an account
Котик

369numernoy

Нумерной, как он есть

Мысли вслух


Котик
369numernoy

Билайн: "Мы все равно тебя обуем!"



Укутывайтесь поудобнее в шерстяные пледы, мою любимые читатели, наливайте чай (или что покрепче) в чашки с логотипами любимой мобильной компании, будет рассказ о том, как Билайн ненавязчиво, но очень настойчиво, умудряется "обувать" своих верных адептов.

Я с Билайн давно - лет 15 уже.
Когда еще руководил медиахолдингом, перешли туда, даже номера завели себе "соседние", да и городские - короткие.
Связь мобильная тогда была дорогая, многие хотели позвонить с городского телефона, номер городской был удобный, хоть и недешевый - кажется по 5 рублей в день платили...
Но время шло, услуги дешевели, да и спектр их расширялся.
И я всегда был "любимым абонентом", ибо  и вся семья на Билайне, и ТВ подключили их, и интернет, и даже дополнительно на два телевизора взяли в аренду приставки.
При этом нареканий особо не было, работали и работали.
 Не лучше и не хуже других, вон с Мегафоном у меня иногда были "проблемы", так как тесть с тёщей были их абонентами, но любит Мегафон "подключить бесплатную услугу", а потом, через 14 дней, начать списывать деньги.
Прикольно было, что мой тесть, пенсионер "овер 70", с старенькой НОКИА даже без доступа к интернету, регулярно по ночам (да, все подключения почему то строго в 3-00 происходили) подключал себе экзотические услуги типа "пакета интернета в Крыму", "мобильного офиса"
Поэтому поставил себе "личный кабинет" на их номера, мониторил еженедельно, писал посты, когда Мегафон уже борзел, всегда все вопросы решались быстро, и деньги возвращались...
Билайн не грешил таким, поэтому была даже задумка и тестя с тёщей перевести туда. но... как чувствовал, что и Билайн начнет "чудить"

[Смотреть далее...]
Началось все с того, что мой тариф "все за 800" стал стоить 900 рублей. Ну что сказать - 12,5% удорожания - не так и страшно, ну накинули соточку, бывает...
Но дальше  стало веселее. Если раньше арендная плата за приставку была 90 руб, то вдруг стала 230 (рост в 2,56 раза!!)
И получилось, что раньше я платил за услуги Билайн 981 руб (800 за тариф + 1 рубль по акции за инет и ТВ + 2 раза по 90 руб за приставки), а теперь стал 1361руб (900 за тариф + 1 рубль по акции за инет и ТВ + 2 раза по 230 руб за приставки) Рост на 380 рублей, или почти на 40%.

Потом была история с "чудным маркетингом", когда мне прислали МЕГА предложение на смартфон и даже дополнительный купон на скидку, как "любимому клиенту", но воспользоваться я ей не могу! потому что мне надо будет перейти на другой , более дешевый, но неудобный мне тариф!

И вот сейчас новый "прикол от Билайн". Пришло смс, что услуга "городской номер" (о которой я уже и забыл) с 12 ноября платная. Пусть "всего 1 рубль", но НЕ НУЖНЕН мне этот номер, НЕ НУЖНА эта услуга.

Зашел в ЛС, решил её отключить - фиг вам!
НЕЛЬЗЯ отключить услугу в личном кабинете.
написал об этом в соцсетях и из КАЖДОЙ из сетей ко мне стали приходить сообщения вроде "для выяснения ситуации вышлите свои данные - ФИО, номер телефона. Будем разбираться"

Возникает вопрос - ведь эти люди числятся в Билайне, получают зарплату, все эти SEO -шники, SMM-щики. Их же туча, все что-то мониторят, видимость работы создают, а эффект нулевой!
К примеру - в ФБ сразу две дамы написали "пришлите" - прислал данные. в ответ "идите в офис с паспортом"

В инстаграмм не стал отвечать, а вот ВК все еще забавнее . Появилась девушка - прислала заявление, которые я должен от руки запомнить а потом выслать в их группу. когда я возмутился, ПОЧЕМУ УСЛУГУ нельзя отключить в личном кабинете (ЛК), девушка отправила меня в ЧС, не могу отправлять сообщения.


Ладно, перешел в их группу, заполнил заявление, сфотографировал, написал, получил стандартный ответ - "идите в офис"


при этом проблему я СРАЗУ описывал - "я хочу отключить услугу "Городской номер"!
Зачем было вся эта канитель, если все равно "идите в офис"

Но забавнее всего - переписка в Твитере.
Замечу, что там ответили сразу, но тоже предложили писать заявления (каждое на двух страницах) на КАЖДЫЙ номер (а их у меня два с городскими номерами) При этом мне надо и номер договора вспомнить (вы помните свой номер договора?!) и даже есть странная фраза "прошу перевести меня на тариф..." Я НЕ ХОЧУ переводиться. Ладно, мне напомнили мой номер договора, пояснили, что надо написать "тариф не менять!" но надо заявление! НАДО! Дистанционно - по переписке или в ЛК нельзя отключить услугу!

Я распечатал, заполнил, отсканировал, отправил.
Выяснилось, что у Билайн данные моего старого паспорта (я менял его в далеком уже 2013) при этом уже после 2013 я менял тарифы, подключал инет и ТВ, но никого это не волновало.

Хорошо, распечатываю новое заявление, заполняю, сканирую, сканирую новый паспорт , 1,2 и 19 страницы - все отправляю, и наконец получаю заветный ответ "все хорошо. Списаний не будет"


При этом все происходит заранее - 11 ноября. Я спокоен.
Пусть и криво (все-таки это УСЛУГА и возможность отключить УСЛУГУ должна быть предусмотрена в ЛК)

Сегодня открыл "мой Билайн", а там уже 4 рубля списано. Дело не в сумме, дело в принципе.
Если вы мне обещали, что "списаний не будет", то почему они ПРОИСХОДЯТ!?
Прикладываю скрины списаний


И получаю замечательный ответ - подана только ЗАЯВКА, а когда её рассмотрят - фиг её знает. Может быть тогда, когда деньги на счету закончатся?!


Вот так. Вначале - пришлите мне кучу бумаг, скрины паспорта, заявления различные, потом мы вас успокоим "Спасибо. Достаточно. Все в порядке. Списаний не будет!"
А сами втихаря - списывают, только в путь!

Вот реально не пойму, ЧТО такого сложно в 2018 году, когда люди запускают автомобили в космос, когда наши ракеты бомбят Сирию из Черного моря, когда поезда носятся со скоростью 500 км/ч, когда машины ездят на автопилоте, Билайн ПЯТЬ ДНЕЙ не может отключить услугу! Пять дней, ГЛЕБ!

Билайн - типа "самая продвинутая компания"...

Ну что, остается все таки идти в офис и там снова заполнять заявки на внесение изменения в паспортные данные, заявления на отключения услуги.
только вопрос - ну заполню я все это, работники офиса передадут это "специалистам". а там - ОЧЕРЕДЬ. в очередь, сукины дети, таких как вы, которым навязали услугу и не дают возможность её отключить - целая ОЧЕРЕДЬ!!!


Как там в рекламе - "мы сидим, а денежки идут!"

"Ближайшее время" - понятие растяжимое...
Казалось бы, чего ты так за рубль упираешься?

Вспомните речь Раскольникова на суде: "Да, у старушки всего 20 копеек, но пять старушек - уже рубль!"
Так и тут - с каждого ежедневно по рублю, вот на гонорар Ревве и наберем!





promo 369numernoy october 27, 2016 14:28 Leave a comment
Buy for 10 tokens
Предлагаю площадку своего блога для размещения Ваших публикаций или публикаций о Вас! Обращайтесь - напишу, сфотографирую, опубликую Ваше послание Контакты: 8-903-6490349 volav@inbox.ru Я в фейсбук, в твиттере, вКонтакте, в Инстаграме , в телеграм

Котик
369numernoy

Кто здесь самозанятый? Слазь! Кончилась ваша власть!



Госдума быстро приняла закон о налоге для самозанятых уже в третьем, окончательном чтении

Ну а что - ты хочешь чтоб солдаты НАТО репетиторством занимались, убирали наши квартиры и таксовали в наших городах?!

Написал быстро стишок...

Самозанятый наш гражданин,
Что наносит ущерб государству,
Мы обложим налогом тебя,
Чтоб цвело и росло наше царство!

Чтоб ракеты все в Сирии кучно легли,
Чтобы Сечину – новую хату,
И чтоб Золотов брюквы достаточно мог
Прикупить рядовому солдату!

Репетитор жирующий, пекарь тортов,
И учитель, таксующий ночью,
Всё, закончилось время твоё,
Покараем налоговой мощью!





Котик
369numernoy

Пойдем, бабуля, в парк гулять! Его сегодня открывают!

DSC-0002

И вот настал великий день, обещанный нам как "день Х" неким анонимным представителем компании застройщика в эксклюзивном комментарии "Рабочему Пути"

[Смотреть далее...]


Хотя подозреваю, что это был Роман Матюхин, тот самый, который был более словоохотлив для ГТРК летом,



и "мамой клялся" перед Ляховым. Мартыновым и Максимчук, что все работы в парке 1100-летия будут закончены к 1 октября!

И вот я решил прогуляться в парк. Хотел вести "прямой эфир", ведь (читаем РП) в парке 1100-летия будет работать бесплатный Wi-Fi.
Наврали, даже платного нету...
Поэтому просто фотографии. (Спойлер - идти туда не надо, там ничего не сделано, и в этом году сделано не будет)


Спорт - в массы. Это как бы "спортивная площадка" . Интересно, сравнит её Соваренко с площадкой в парке "Соловьиная Роща" ?
DSC-0007

Коридоры кончаются стенкой, А тоннели выводят на свет Это в песне. А в жизни, в нашем парке, лестницы кончаются кучей промерзшего песка!
DSC-0008

Готовность 99,9%!
DSC-0009
DSC-0011

"В парке будет проведено озеленение"!
DSC-0012

Рим, ты вздрогнешь, когда увидишь величие парка 1100-летия!
DSC-0015

А вот единственное, что в парке есть - это новые фонари. Как работают - не знаю, их не включают. Ну, это же не парк "Соловьиная Роща",в  конце концов...
DSC-0018

А вот те самые вело-беговые дорожки с нанопокрытием...  Нанопокрытие - это грязный снег, наверное!?
DSC-0020

Ой, а мост-то без перил. Даже 15 ноября!
DSC-0023

Вело-беговые дорожки удачно спроектированы, на них всегда остается вода и грязь. Поэтому,  легких путей бегунам и велосипедистам не будет. И это - правильно. Тяжело - в парке, легко - на треке!
DSC-0025

Так как в парке НИКОГО (ни охраны. ни рабочих, ни заборов...) , то местная школота развлекается, бросая куски бордюров (тех самых, немецких, которые с мясом были выкорчеваны работниками Романа) и ограждение моста на тонкий лёд. Плюх, и очередной пролёт ограды ушел под воду. Ребятам весело!
DSC-0026

"Склони голову, всяк сюда входящий..."
DSC-0029

А вот это радует . Так как сейчас темнеет рано, и стало скользко, то появился 7-ми сантиметровый бордюр на мосту. Может, какую мелкую чи-хуа-херню удержит от падения на лёд!
DSC-0036
DSC-0038

Интересовался, можно ли лить бетон в морозы. Сказали - МОЖНО, только надо подогревать. Видимо, тут и будут греть!
DSC-0040

Немного ограды осталось. Детям дня на два развлечения!
DSC-0042

Сурово! Береги обувь, Рома!
DSC-0043
DSC-0045

Вот оно - чудо - покрытие!


а вот мост, с которого сегодня должны были пускать фейерверки и шутихи...
DSC-0047

Тут должны были быть лавки!
DSC-0050

Не только на лёд. Вообще в парк надо запретить вход. А то он от неправильной эксплуатации развалится. 9 лет после немцев не разваливался, а после Матюхина развалится однозначно. Могу поспорить!
DSC-0053

Отличное решение. Насыпать чернозём, а потом убирать трактором со щеткой. Весь чернозём - на дорожках. Браво!
DSC-0055

С пpичала pыбачил апостол Андpей
А Спаситель ходил по воде
И Андpей доставал из воды пескаpей
А Спаситель погибших людей

DSC-0056

Пока никто не утонул, но это ПОКА. Ибо дети по доскам шнуруют туда-сюда,
DSC-0061

и даже пытаются проверить прочность льда!
DSC-0064

В общем - унылый парк.


Даже утки охреневают от таких "работ по реконструкции"


Так и хочется сказать Роме Матюхину: "3,14здить - не мешки ворочать!"  А мешки так неворочаные и стоят!
DSC-0068
DSC-0072

Кстати, хочу уточнить у нашего Главы, которые еще две недели назад писал ВК, что работ уже выполнено почти на 21 миллион рублей,


ЧТО он считает выполненными работами?

Давайте посчитаем.
Дорожки, которые еще были великолепны, варварски сняли и снова положилии. Это - херня, за это платить НЕЛЬЗЯ, так как налицо УХУДШЕНИЕ пешеходных дорожек.
30 фонарей. Зачтём. 30 колонн - пусть будут!
60 сантиметров асфальтовой бего-велодорожки вдоль озера - тоже зачтём.
ВСЁ!

И  если ЭТО всё стоит (по мнению Соваренко) 21 000 000,00 руб, то я понимаю, почему не вводят в эксплуатацию парк "Соловьиная роща"
Наш Глава - полный профан в вопросах оплаты строительных работ. Ему что подсунут, он в то и верит...
Зря Степанов не написал полмиллиарда затрат - прокатило бы. Если за убожество в парке 1100-летия Глава готов платить двадцать с лишним миллионов, то возникает вопрос в его компетенции. И в компетенции тех, кто принимает работы и подписывает сметы.
А нет ли тут "коррупционной составляющей"?

Хотя на автофоруме есть дебилы, пардон, альтернативно одаренные люди, которые бьют себя пяткой в грудь и орут: "у нас в Смоленске нет коррупции, нет откатов и строители еле сводят концы с концами" (С)  Я очень сомневаюсь)
И эти "победившие коррупцию"  или подлецы или сволочи, других слов у меня для них нету...